制造业车间的质量，本质是由一道道工序共同决定的。只要关键工序出现管控缺口，最终成品的一致性就很难保障。很多工厂的质量波动，源头都藏在工序节点当中。

很多制造工厂都会遇到一个共性难题：同样的质量问题，整改过后隔一段时间又重新出现。质量团队一直在处理异常，长期处于被动救火的状态，很难把不良率稳定压下来。

在质量管理圈子里，来料检验一直是个容易“两头受气”的环节。检验员按标准抽检，发现批次异常，采购端催着放行，产线等着物料上线，供应商那边的8D报告却还在路上。