QMS的主要目标是通过有效的质量管理，提供一致的产品和服务，增加客户满意度和忠诚度，降低生产成本，提高竞争力，为企业持续发展打下良好的基础。QMS 的要素主要包括:

1、质量策略和目标:确定企业的质量使命、宗旨和质量目标，明确企业在质量方面的核心价值观，为企业质量管理提供指导。

2、组织结构:明确企业质量部门及相关岗位职责和权限，确保全员参与质量管理，从而确保管理体系有效实施。

3、人员素质:员工培训和技能提高是质量管理体系的重要内容，企业需要针对不同员工制定符合其职责和能力的培训计划。

4、过程管理:强调企业生产过程中各环节的管理，通过有效控制来确保产品和服务的质量。企业应对主要生产过程进行流程分析、改善和优化。

5、监测与改进: 建立评价和纠正预防机制，对企业的各方面运营管理过程进行监测和评估，并采取相应措施进行改进。

6、文件管理:建立文件管理规定，并对文件进行版本控制。企业应制定并实施各种质量管理程序和标准，以确保正确的文件和流程的实施。

7、内部审计:企业应建立内部审计程序，通过对管理体系的内部审计，检查体系是否达到预期目标，及时纠正体系中出现的问题。

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