5G技术、物联网、人工智能、大数据等技术的发展越来越成熟，应用也越来越广泛。这些技术也将给质量管理系统 QMS 赋能，推动企业的质量管理工作向自动化、智能化发展，主要体现在如下几个方面：

人工智能技术的应用：利用人工智能技术，将使未来的质量管理系统具备更高的智能化水平。例如利用类似于ChatGPT的NLP（自然语言处理）技术，系统可以实现自动的对问题进行分类、汇总，对问题任务的分派和追踪；另外，利用视觉识别技术，可以自动检测生产线上的不良品（该功能在某些领域已经落地应用）。

5G和物联网技术的应用：利用物联网技术，可以实时监控生产过程，及时发现质量问题；结合5G技术，还可以实现对供应商生产过程的实时监控和关键质量特性的实时采集和分析。

大数据分析的应用：利用大数据技术，通过对海量质量数据的细致分析，质量管理系统QMS将能够为企业提供更加全面和深入的质量信息，发现人们无法发现质量隐患和趋势，真正实现预防质量。

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