孔子曰:“不学礼,无以立”。礼仪不仅反映一个人的道德水准、文化修养、工作作风和精神风貌,更体现了企业的服务水平和整体形象。
为切实提高企业整体服务水平,推进服务规范化、标准化、专业化,已达到对内持续优化企业发展、对外强化提升企业形象,我司在3月11日上午开展了一场商务礼仪培训。
本次培训分为礼仪概述、职业形象、社交礼仪、商务礼仪四个板块。
讲师通过生动的图片展示,以寓教于乐的讲授、以讲带练的互动,介绍了不同礼仪的主要特点、标准规范及适用范围,传授在商务礼仪中提升个人修养和外在表达的技巧。利用丰富的案例对礼仪知识进行了深入浅出的讲解,为大家上了一堂生动实用又充满知识性和趣味性的礼仪课。
商务交往中谨记:别人对你客气、尊重你!不是代表你有多优秀,而是别人很优秀、有素质和涵养!
通过此次商务礼仪专题培训,让员工对商务礼仪有了更新、更全面的认识,希望可以在日后的工作中灵活用,强化自身职业素养,成为一个懂礼、识人、得人心之人,为强化企业形象建设做出应有的贡献。