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基于PDCA循环的QMS结构模型

发表日期:2022年10月21日
QMS

基于PDCA循环的QMS结构模型蕴含很多新意,简单的说包括以下方面

1、QMS现在是在领导力驱动下的PDCA循环。这意味着管理者特别是最高管理者需要更积极的参与和支持 QMS 的活动,标准也明确要求最高管理者对QMS的有效性负责。

2、QMS的输入依然来自于顾各的要水,但明而织立现持续成功不可缺少的环要求。考虑组织环境、及相关方的需求和期望,是组织实现持续成功不可缺少的环节。

3、QMS的输出则直接关注QMS的结果。这一结果包括产品和服务是否满足要求,是否导致增强顾客满意。并考虑最终是否符合组织的战略方向。

事实上,上述几个方面是相互强化、相互激励的关系,从而促进QMS的有效性。

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