所谓文件就是“信息及其承载媒体”，在QMS质量管理体系中文件系统也非常重要 。首先是文件的价值，文件的价值为传递信息、沟通意图、统一行动。它的具体用途是:

满足顾客要求和质量改进；提供适宜的培训；重复性和可追溯性；提供客观证据；评价质量管理体系的有效性和持续适宜性；编制文件并不是我们的最终目的。应该通过建立形成文件的质量管理体系，使质量管理体系的过程得到有效的运作和实施，并使过程网络增值。

在质量管理体系中使用的文件类型主要有以下几种:

a.质量手册，即“规定组织质量管理体系的文件”，它向组织内部和外部提供关于质量管理体系的一致信息的文件。

b.质量计划，即“对特定的项目、产品、过程或合同，规定由谁及何时应使用哪些程序和相关资源的文件”。

c.规范，即“阐明要求的文件”。

d.指南，即阐明推荐的方法或建议的文件。

e.程序、作业指导书和图样，这些都是提供如何一致地完成活动和过程的信息文件。

f.记录，即“阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件”。

以上就是文件系统的价值和类型，希望对大家有所帮助。

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