| 序号 | 功能名称 | 功能说明 |
|---|---|---|
| 1 | D1 团队成立 | 组建一个跨部门的团队,包含与问题相关的各类人员,如技术人员、管理人员、质量工程师等。 |
| 2 | D2 问题描述 | 清晰地描述问题的发生和表现,如何发现和通知该问题,对该问题产生的影响等。 |
| 3 | D3 临时措施 | 确定应急措施,避免问题扩大化,减少损失。 |
| 4 | D4 根本原因 | 对问题进行深入分析,找出根本原因。使用各种分析工具,如帕累托图、鱼骨图、流程图等,逐步缩小问题范围,确定根本原因。 |
| 5 | D5 纠正措施 | 制定纠正计划,消除问题根源,确保该问题不再发生。 |
| 6 | D6 纠正措施验证 | 执行并验证永久对策的有效性,确保问题解决彻底。 |
| 7 | D7 预防措施/横展 | 制定预防措施,预防问题再次发生。 |
| 8 | D8 问题总结 | 对整个问题解决过程进行回顾和总结,包括对报告的评估和反馈。 |
| 9 | 鱼骨图分析法、三层五why分析法 | 内置常用的分析法。 |
| 10 | 8D报告 | 内置标准的8D报表,利于快速分析情况。 |
| 11 | 经验教训 | 根据问题形成经验教训库,利于后续横展引用。 |