QMS 旨在识别和解决生产过程中每个阶段的潜在质量问题，从设计和开发到交付和其他。它是一种管理质量的整体方法，涉及整个组织，包括所有员工、供应商和利益相关者。QMS的关键要素包括以下几方面：

1、质量方针和质量目标

企业需要明确质量方针和质量目标，以确保全员了解质量方针和质量目标，并在日常工作中加以贯彻和落实。质量方针是企业为实现质量目标而制定的方针，是企业质量管理的基础；质量目标是企业为实现质量方针而制定的具体、可衡量的目标，是企业实现质量管理目标的具体体现。

2、组织结构和职责

企业需要建立完整的质量管理组织结构和职责制度，明确各级管理人员和员工在质量管理中的职责和权限，确保质量管理工作的有序开展。

3、流程管理和控制

企业需要通过建立、审核和维护各种流程文件，确保流程管理和控制的有效实施。流程文件包括流程图、作业指导书、程序文件等。

4、资源管理

企业需要通过合理配置资源，确保资源的有效利用，包括物质资源、人力资源、财务资源、信息资源等。

5、培训和意识提高

企业需要通过培训和意识提高，确保全员了解和理解质量管理的重要性和实施要求，增强员工质量意识和责任意识。

6、测量、分析和改进

企业需要建立测量、分析和改进机制，通过测量、分析和改进，不断提高质量管理水平，提高产品和服务质量，降低成本和风险。

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