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QMS中应注意的几个问题

发表日期:2023年4月14日
QMS

质量管理体系 QMS 中应注意以下几个问题:

1、最高管理层要带头履行其职责

质量管理体系运行的效果在很大程度上取决于领导对质量管理体系工作的理解、导向和支持。

2、对八项质量管理原则理解是贯标的前提

ISO 9000标准是基于质量管理八项基本原则建立的,它们之间的联系是紧密的,对质量管理八项基本原则理解和落实是搞好质量管理体系工作的前提。

3、责权要明确要发挥每一个岗位的职能

组织质量管理体系要想顺畅运行并提高管理绩效,就应明确每一个岗位的职能、具体要求和接口,同时每一岗位人员都要发挥主观能动性,严格履行自己的职责,这样才能保证整个体系有效运行。

4、不要过分依赖咨询人员,要积极主动理解标准,变市场推动为管理者推动

贯标的目的不是为了另外建立一套体系,而是要对标,要规范管理、要将组织原来不完善管理要素按标准要求完善了,原来符合要求的管理要素可以适当改进,与实际工作融为一体,这才是贯标的根本所在。没有一个组织不想把工作做好,只有理解标准,认为标准确实对管理有用,才能从市场推动变为管理者推动,从而实现体系的持续改进。

5、要重视、加强质量目标的制定和考核

质量目标建立与实现的过程,实际上就是目标及其指标体系的建立和实施的过程。一个组织除基本目标外,总有一些改进目标,必须结合每年工作规划来制定年度目标,要重视年底的考核,对完不成的目标,要进行原因分析并采取切实的措施加以保证目标体系的正常运行。

6、要注意文件结构、内容的策划,发挥文件的价值

文件编制的目的是为了规范管理,是增值活动。要密切结合行业和实际自主编制,在满足标准要求的前提下,简化文件,同时对文件进行清理合并。文件编制后要充分讨论、文件发布后要及时组织培训,主管部门要加强对文件执行情况的检查,发现问题及时修订,这样才能保证文件的有效执行,这样文件的增值性才能体现。

7、在满足标准的要求下,优化过程,简化程序

8、加强数据收集、分析、应用和体系改进

组织应学会统计分析,利用一切改进的机会。如统计不合格焊缝数量,找查其原因,利用排列图等找出其分布规律,‚然后分析原因,找出其影响因素:如焊工、位置、工艺、环境影响等,然后采取有针对性纠正措施,这样才能防止不合格重复发生。

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