企业标准体系与质量管理体系(QMS)有很多相同点的同时也存在着很多不同点:
一、定义不同
标准体系的定义为:“企业内的标准按其内在联系形成科学的有机整体”。企业标准体系的组成是以技术标准为主体,包括管理标准和工作标准在内的完整的标准体系。技术标准是管理标准和工作标准制定的依据,而工作标准和管理标准又是技术标准得以实施的可靠保证,凡是企业范围内的生产、技术和经营管理的活动都应制定标准,并纳入企业标准体系。
质量管理体系(QMS)的定义是:“在质量方面指挥和控制组织的管理体系”,质量方面的控制活动包括制定质量方针、质量日标,以及质量策划、质量控制、质量保证、质最改进,其内涵是组织结构、程序、过程和资源。
二、范围不同
标准体系的范围是指企业内部的技术事项、管理事项和T.作事项,涉及到科研、试制、牛产经营活动的全部领域。几乎覆盖企业方方面面所有环节的各项管理中。
质量体系是为了质量管理的日的,实现质量方针和质量日标而建立的,它的范围仅限于产品质量有关的各个环节,相对标准休系来讲,所涉及到的范围要狭窄一些。
三、发展路线不同
QMS 的发展趋势从符合性质量、适用性质量、顾客满意质量到追求卓越。即通过单项管理体系的有效性,经持续改进的发展,能提高总体业绩与效率。而企业标准体系从建立单项管理体系、整合各类管理体系到卓越绩效评价,经持续改进的发展,能提高组织整体绩效和能力。所以,其发展趋势虽都是追求卓越,但 QMS 关注单项管理的有效性,企业标准体系整合所有的管理实现整体的卓越,二者的发展路线是不同的。
四、研究对象不同
企业标准体系是围绕技术标准为中心而制定相应配套的管理标准和工作标准,其基本组成单元是标准个体,以产品标准为主,从专业技术的角度,按职能、业务、岗位性质分工研究的对象是标准,如:GB、GJB、SJ、JB、ZB 等,标准间呈横向排列。而 QMS 的基本组成单元是为开展质量活动所需的组织结构、程序、过程和资源。其基本结构是从技术管理角度,建立相应的质量保证能力,按产品质量有关的生产经营全过程纵向展开,研究的对象是过程。
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