随着技术的进步,从繁琐的纸质质量管理系统过渡到更先进的电子质量管理系统. 基于纸张的质量管理系统过去在中型组织中非常普遍。毫无疑问,这样的系统可以成功地管理产品和过程质量。然而,它们显着增加了在现场人员不遵守QMS要求的风险,造成QMS的要求与现场形成二张皮的结果,文件化的 QMS 最终轮为应付客户或第三方审核的要求。
数字化质量管理系统相对于传统纸质质量管理系统的主要优势有:
1、连接组织、部门,系统协作
纸质 QMS容易将信息碎片化,并且可能扩大组织中不同部门之间质量体系协作的差距。从而使质量集成变得乏味、滞后、被动。然而,数字化的质量管理系统却可以使部门间的沟通无缝连接,以促进问题的解决或任务的及时跟进。
2、更好更先进的数据管理
纸质版的QMS系统,如果没有现场操作工或班组长的及时汇报与沟通,通常只能够通过日、周、月的统计频率来发现和识别问题与风险,当在解决问题过程中,需要资源投入时,还需要将数据做成各种分析表,以获得管理层的支持。
使用电子质量管理系统就可以对所有记录的数据进行实时管理。包括纠正和预防措施、变更管理、不合格品和客户投诉等,使用数据更加即时化、可视化,也更容易暴露问题及获得管理层的支持。
3、更快更好的可访问性
使用基于纸质的质量管理系统的缺点是存储和访问受限,尤其是变更后没有记录更改或由谁进行的更改,这样给工厂管理带来了极大的难度。但是,电子质量管理系统确保您只需拥有所需的访问代码和互联网连接,即可在任何地方轻松访问记录。它确保遵守记录保留政策并更有效地检索记录。
4、消除浪费
电子质量管理系统的实施可以节省的浪费有:纸张的浪费;时间的浪费;效果不理想;沟通成本的增加。
5、持续改进的管理
在纸质的质量管理系统中,质量经理很难实施持续改进计划,除非每个人都有高度的职业素养。缺乏可靠的闭环控制使得纠正措施难以实施,或者流于形式。但是电子化的质量管理系统可以有效的解决这个问题,通过软件平台使持续改进的过程更加可视化、即时化,计划的追踪与提醒不需要质量经理或质量工程师亲自去盯,一切交给软件平台,通过微信或邮件的自动提醒与报警,一切迎刃而解。
6、文件控制
在基于纸质的环境中,文件评审的审查周期可能很长且不可预测,并且基于纸质的文档控制程序也更容易出错。此类问题甚至可能会影响到组织对法规的遵守,并使其难以及时和可预测地实施改进计划。
7、指标
纸质系统使公司很难及时收集和了解关键运营指标情况。但是使用电子质量管理系统,可以几乎以尽可能快的速度检索数据,并且可以轻松访问各种指标。
8、纸质环境的高成本
纸质 QMS 的维护成本似乎很低。但是,由于组织花费大量时间来确保对此类系统的正确管理,因此存在大量隐藏成本。借助电子质量管理系统,您可以长期降低成本。
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